תמיכה
עודכן לאחרונה: 29 באוקטובר 2026
יש שאלה, תקלה או רעיון? כתבו לנו: hello@naatz.app. אנחנו עונים בדרך כלל תוך יום-יומיים.
איך שומרים מקום?
באינסטגרם או בטיקטוק לוחצים שתף, ואז נעצתי. אפשר גם לשתף הודעה מוואטסאפ, צילום מסך, קישור מגוגל מאפס, או להקליד שם של מקום במסך ההוספה.
לא רואים את נעצתי בתפריט השיתוף
גוללים בשורת האפליקציות עד הסוף ולוחצים "עוד", אחר כך "עריכה", ומדליקים את נעצתי. באפליקציה, בעיגול של הפרופיל, יש הדרכה מצולמת.
זוהה מקום לא נכון
פותחים את המקום ולוחצים "לא המקום?", מחפשים את השם הנכון ובוחרים אותו מהרשימה.
לא מצאנו מקום בסרטון
בדרכון יופיע "מה שם המקום?". אם אתם יודעים איך קוראים לו, כותבים, והוא נשמר.
איך מנהלים התראות?
בעיגול של הפרופיל, ואז "התראות". אפשר לכבות הכל או לבחור אילו לקבל.
איך מוחקים את החשבון?
בעיגול של הפרופיל, ואז "מחיקת חשבון". כל המידע נמחק לצמיתות.